Panduan Umum

  1. Donasi online di website explorehumanity.id.

    Pilih program yang Anda minati >> Klik tombol Donasi >> Masukkan informasi yang diminta (jumlah donasi, kontak Anda) Di akhir proses donasi online, Anda akan memperoleh no rekening bank dan tagihan (nominal donasi + kode unik) yang diminta sistem.

  2. Transfer dengan mencantumkan kode unik pada nominal transfer.

    Mohon transfer tepat sesuai dengan nominal tagihan sistem (mencantumkan kode unik yang diberikan sistem), supaya donasi Anda terverifikasi secara otomatis oleh sistem. Kode unik tersebut juga akan diakumulasikan sebagai donasi pada program yang Anda maksud.

  3. Maksimal dalam 2 x 24 Jam, donasi akan diverifikasi oleh tim kami.

Ketika Anda tidak mencantumkan kode unik pada saat transfer, maka donasi tidak akan terverifikasi.
Jika ini terjadi, Anda wajib melakukan konfirmasi dengan cara mengirimkan bukti transfer melalui explorehumanity.id@gmail.com atau
bisa melalui whatsapp ke nomor 0812 2999 7667

Jika Anda melakukan transfer namun tidak mencantumkan kode unik atau mencantumkan kode unik yang salah dan Anda lupa melakukan konfirmasi maka dana donasi yang masuk akan Kami alokasikan kedalam salah satu program yang sedang berjalan.

Jika Anda melakukan transfer namun tidak mencantumkan kode unik atau memasukkan kode unik yang salah, Anda harus melakukan konfirmasi. Konfirmasi dapat dilakukan dengan mengirimkan bukti transfer ke email explorehumanity.id@gmail.com / bisa melalui whatsapp ke nomor0812 2999 7667

  1. Transfer tanpa mencantumkan kode unik

    Ketika Anda tidak mencantumkan kode unik pada saat transfer, maka donasi tidak akan terverifikasi. Jika ini terjadi, Anda wajib melakukan konfirmasi.

  2. Transfer dengan kode unik yang salah

    Ketika Anda salah mencantumkan kode unik pada saat transfer, maka donasi tidak akan terverifikasi. Jika ini terjadi, Anda wajib melakukan konfirmasi.

  3. Transfer setelah melewati / terlalu mepet deadline

    Kami sangat menyarankan agar Anda segera melakukan transfer setelah berdonasi online. Transfer terlalu dekat dengan deadline meningkatkan kemungkinan donasi Anda tidak terverifikasi. Jika ini terjadi pada Anda, Anda wajib melakukan konfirmasi.

  4. Menggabungkan donasi menjadi satu kali transfer

    Apabila Anda berdonasi di lebih dari satu program, mohon untuk tidak menggabungkan nominal donasi pada satu kali transfer.
    Sebagai contoh, apabila Anda berdonasi ke program A sebesar Rp. 50.300 dan ke campaign B sebesar Rp. 50.500, mohon di transfer satu per satu dan tidak digabungkan menjadi Rp. 100.800 karena sistem kami tidak akan mengenali transfer tersebut.